建湖縣全力推進“15分鐘醫保服務圈”

發布日期:2021-06-03 08:33 來源:建湖縣政府辦公室 瀏覽次數: 字體:[ ]

為不斷深化黨史學習教育,推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地落效,全面提高醫保公共服務效能,建湖縣醫保局全力推進“15分鐘醫保服務圈”省級示范點建設,不斷展現醫保便民惠民新成效。

注重經辦服務標準化。強化上岡鎮便民服務中心規范化建設,配全各項服務設備,設置5個醫保綜合窗口,設立黨員示范崗,為群眾辦理醫保參保和變更登記、信息查詢、醫保關系轉移接續和異地就醫備案等四大類13項業務。積極引導群眾從“窗口辦”向“網上辦、掌上辦、自助辦”迭代轉型。注重便民服務個性化。不斷加強醫保政策宣傳,對退役軍人、高齡老人、病、殘、弱等特殊群體,設立“綠色通道”,安排專人接待,開展“一對一”服務,讓群眾便捷享受醫保服務,切實提升基層醫保服務可及性。注重基層服務網格化。通過委托、授權將代辦權限進一步向上岡鎮各村(居)便民服務中心延伸,加強村(居)代辦人員隊伍建設,方便群眾家門口辦理,實現“小事不出村、群眾‘零跑腿’”。

“15分鐘醫保服務圈”省級示范點的建設是建湖縣醫保局開展為民辦實事的一項實實在在的舉措,有利于加快健全完善全縣醫保經辦服務體系。下一步建湖醫保局將持續打造醫保公共服務基層示范窗口,發揮示范點帶動效應,增強人民群眾獲得感和滿意度。

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